REGLAS CLARAS CONSERVAN LA RELACION CON NUESTRA COMUNIDAD 🤍 

Politicas de Cambio en el local:

>>> Cambio de modelo:

Realizamos cambios hasta 15 dias corridos despues de la compra, por talle o por modelo disponible en el local de la misma temporada. En caso de tener que abonar diferencia, se considera el precio actualizado y de lista, sin promoción.

Tener en cuenta! :El producto debe encontrarse sin uso, en el mismo estado en el que se le entregó, con caja y la bolsa otorgada.

Los productos de liquidacion o de segunda selección NO TIENEN CAMBIO NI GARANTIA.

>>> Cambios por fallas o defectos:

Realizamos cambios hasta 15 dias corridos despues de la compra, de manera directa en el local. En caso de no tener stock del mismo modelo, puede cambiarse de producto. Pasado este tiempo corre la garantía de fábrica, sin ningun tipo de excepcion alguna y debe aguardar los tiempos de respuesta del mismo.

Garantía de fábrica:

La garantía de fábrica es de 30 dias a partir de la compra. Sin excepción posterior a este lapso de tiempo.

>>> Proceso:  En el caso que el producto se deba llevar a fábrica para su compostura tiene un tiempo de demora aproximada de 15 dias a partir de la recepción del producto fallado en el local. Una vez que regresa al local nos comunicamos mediante Whatsapp para el retiro del mismo.

>>> IMPORTANTE!!!! : Criterios para la recepcion de producto con falla: se considera falla a todo inconveniente proveniente de fabrica, es decir, del que no proviene del uso cotidiano o mal uso del calzado.

Cualquier tipo de acontecimiento posterior a estas consideraciones, NO corresponde a un reclamo válido.

Consultar servicio de compostura con cargo.

>>> Politicas de Cambio para envios a domicilio:

Para realizar el cambio de producto, deben enviarnos tal como recibieron el paquete al mismo remitente: solicitar la oblea imprimible por Whatsapp al 1130270226. El costo del mismo es a cargo del COMPRADOR! Tanto de regreso como de ida nuevamente. Plazo: 15 dias luego de recibido el producto. El producto debe entregarse sin uso.

En el caso que se trate de una falla de fábrica y hay q enviar el mismo talle y color, Mark Boutique es responsable de los cargos de envio de regreso a nuestro domicilio y reenvío del mismo.

LIQUIDACIONES Y PRODUCTOS DE SEGUNDA SELECCION NO TIENEN CAMBIO, NI GARANTIA DE FABRICA NI DE COMPOSTURA.

>>> ACLARACION ANTE LA OLA DE CONSULTAS: NO HAY PROBLEMA EN LOS CAMBIOS DE MODELO SIEMPRE Y CUANDO SE RESPETE LOS PRODUCTOS DE LA SUCURSAL SELECCIONADA. NO SE REALIZA CAMBIO DE PRODUCTO DE OTRA SUCURSAL! SE REALIZA EL CAMBIO EN BASE AL STOCK DE LA SUCURSAL EN LA QUE FUE COMPRADO Y PAGINA WEB! MUCHAS GRACIAS!!!!

>>>>>>>>>>>>>>> NO HACEMOS DEVOLUCIONES!